نرم‌افزار جامع اتوماسیون مدیریت تجهیزات آتش‌نشانی FEMA
- شناسه خبر: 19055
- تاریخ و زمان ارسال: 22 شهریور 1396 ساعت 17:00
نرم‌افزار جامع اتوماسیون مدیریت تجهیزات آتش‌نشانی FEMA
The Fire Equipment Management Automation
میزان موفقیت یک شرکت ارتباط مستقیمی با توان مدیریت و روابطش با مشتریان دارد. از این رو محبوبیت شرکت‌هایی که اصل را برپایه احترام به حقوق مشتری می‌گذارند، روز به روز در حال افزایش است. نرم‌افزار مدیریت تجهیزات آتش‌نشانی FEMA راهبردی است که طی آن شرکت شما تلاش می‌کند تا ارتباط موثرتری با مشتریان برقرار سازد. در واقع آنچه که میزان موفقیت شرکت شما در ارتباط با مشتری را رقم می‌زند، فلسفه تجارت آنهاست نه تجهیزات فنی. با این حال استراتژی‌های موفق همواره متکی بر استفاده از فناوری بوده است.
چرا FEMA ؟
در عرصه تجارت، حفظ مشتریان فعلی و گسترش کسب‌وکار مسئله مهمی است. هزینه‌هایی که صرف پیداکردن مشتریان جدید می‌شود، خود نشان‌دهنده اهمیت هر یک از مشتریان کنونی است. هر چه مشتری فرصت بیشتری برای انجام کسب‌وکار با شرکت شما داشته باشد، احتمال موفقیت شرکت بیشتر است.
یکی از راه‌های دستیابی به این هدف، اتوماسیون مدیریت تجهیزات آتش‌نشانی FEMA است که به کمک آن شرکت شما به مزایای ذیل دست خواهد یافت:
– بهبود عملکرد سیستم در زمینه ارائه خدمات هرچه بهتر و کامل‌تر به مشتریان
– کاهش ترافیک کاری و درنتیجه برنامه‌ریزی کامل‌تر و دقیق‌تر
– داشتن گزارش‌های کامل و دقیق در بازه‌های زمانی دلخواه، براساس تمامی پارامترهای کارکرد
– مشخص‌بودن در لحظه تعداد مشتریان فعال و غیرفعال در سیستم
– امکان ارتباط سریع و آسان ازطریق سیستم ارسال پیامک
– امکان کار با نرم‌افزار از هر کجای دنیا ( ازطریق اینترنت )
– امکان کارکرد نرم‌افزار در محیط شبکه به‌صورت نامحدود، حتی ازطریق اینترنت
– امکان ارائه دسترسی‌های متفاوت به کاربران و تهیه گزارش عملکرد کاربران سیستم
– امکان مشاهده گزارشات نرم‌افزار به‌صورت آماری
و دهها امکان دیگر که پس از تهیه نرم‌افزار با آنها آشنا خواهید شد.
شرح مختصری بر قسمت‌های مختلف سیستم مدیریت تجهیزات آتش‌نشانی FEMA :
[auth]
این نرم‌افزار می‌تواند سیستم‌های زیر را پوشش دهد:
– سیستم جامع مدیریت تجهیزات اطفاء حریق
– سیستم جامع مدیریت تجهیزات اعلام حریق
– سیستم جامع مدیریت تجهیزات جعبه F
– سیستم جامع مدیریت کپسول‌های آتش‌نشانی
در این سیستم‌ها امکان ایجاد، مدیریت و کنترل‌های سیستم‌های مربوط به آن وجود دارد که براساس آن امکانات ذیل به دست خواهد آمد:
– مکان ایجاد سیستم به دلخواه و نامحدود
– امکان تخصیص تجهیزات به سیستم تعریف‌شده
– امکان تخصیص هر سیستم به مشتریان، به‌صورت نامحدود
– امکان تخصیص بیمه به سیستم
– امکان ایجاد و پیگیری دوره‌های بازدید در زمان‌های مشخص، به دلخواه
– امکان ایجاد و پیگیری دوره‌های سرویس در زمان‌های مشخص، به دلخواه
– امکان اعلام اتوماتیک اخطار سیستم در مورد زمان بازدید و زمان سرویس
– امکان اعلام اتوماتیک زمان بازدید، بیمه و سرویس، به‌صورت پیامک به مشتری و کاربران
– امکان گزارش‌گیری پویا و کاملاً تخصصی از کلیه مراحل کاری انجام‌شده
همچنین این سیستم دارای سامانه جامع ارسال و دریافت پیام نیز می‌باشد که امکانات زیر را ارائه می‌دهد:
– امکان ارسال پیامک به‌صورت تکی به مشتریان و یا شماره‌های خاص
– امکان ارسال پیامک به یک یا چند گروه و یا به گروه منتخب مشتریان
– امکان ارسال پیامک انبوه به رنج شماره و یا استفاده از فایل اکسل به‌صورت پیام تبلیغاتی
– امکان دریافت و بررسی پیامک‌های دریافت‌شده در هر زمان
نظر یکی از استفاده‌کنندگان:
آقای علی بدیعی، مدیرعامل شرکت خدمات ایمنی و آتش‌نشانی مدد کاشان :
اینجانب از سال ۸۰ مجموعه‌ام را به سیستم مذکور مجهز نموده‌ام. باتوجه به حجم زیاد کار و مشتریانی که از سازمان‌ها و شرکت‌های مختلف دولتی و خصوصی از شرکت بنده خدمات تخصصی آتش‌نشانی دریافت می‌کنند، استفاده از این نرم‌افزار راحت و آسان توانسته به کلیه کارها و برنامه‌های اجرائی ما سر و سامان داده و مشتریانمان را به‌نحو مطلوب‌تری سرویس دهیم.
اکنون هم با استفاده از امکانات بیشتری که نرم‌افزار جدید به ما ارائه داده، توانسته‌ایم سهم از بازار و سهم از مشتریانمان را ۱۵ درصد نسبت به سال گذشته افزایش دهیم. چراکه می‌دانند ما سرموقع، بدون تأخیر و با برنامه‌ریزی دقیق و کامل کلیه نیازهای ایمنی آنها را انجام می‌دهیم و آنها هم ما را به سایر شرکت‌های مرتبط با خودشان معرفی می‌کنند. در مجموع از نرم‌افزار جدید و توسعه‌یافته FEMA راضی هستم.
[/auth]
